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5导购有运用“黄金三问”来挖掘顾客的购买需求。*一问基本信息:如”请问是看男孩的还是女孩的?“”请问您宝宝多大了?“(如果可以看到孩子的基本情况,此项可跳过)*二问品类:如”您主要是想买连衣裙还是上下装?“*三问场景:如”您是想要上学穿还是周末穿?“”您是想参加活动穿还是想平时穿?“(如果导购通过观察或顾客主动说出,已经得知顾客需求,则此项直接得分)()
单选题
5导购有运用“黄金三问”来挖掘顾客的购买需求。*一问基本信息:如”请问是看男孩的还是女孩的?“”请问您宝宝多大了?“(如果可以看到孩子的基本情况,此项可跳过)*二问品类:如”您主要是想买连衣裙还是上下装?“*三问场景:如”您是想要上学穿还是周末穿?“”您是想参加活动穿还是想平时穿?“(如果导购通过观察或顾客主动说出,已经得知顾客需求,则此项直接得分)()
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导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望。
导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望()
“一问三不知”出自《左传》
晨检步骤包括一问、 ()三看、四查。
使用选择式的提问方式挖掘顾客需求()
至少进行2次跟进提问挖掘顾客需求()
某金店用一杆不准确的天平(两边臂不等长)称黄金。顾客购买10g 黄金,售货员先将5g砝码放在左盘,将黄金放在右盘使之平衡后给顾客,然后又将5g砝码放于右盘,将另一黄金放于左盘使之平衡后又给顾客,则顾客实际所得黄金重量()
黄金三问分别是()
某金店用一杆不准确的天平(两边臂不等长)称黄金,某顾客要购买10g黄金,售货员先将5g的砝码放在左盘,将黄金放于右盘使之平衡后给顾客,然后又将 5g的砝码放于右盘,将另一黄金放于左盘使之平衡后又给顾客,则顾客实际所得黄金重量()
顾客在商城购买了一件衣服,订单的方式是上门自提,当顾客来门店取货的时候,导购应该怎么做()
晨间检查的主要步骤是一问、二摸、三()、四()
晨间检查的主要步骤是一问、二摸、三()、四()
“磨洋工”、“吃小灶”、“一问三不知”属于()
22购买前,导购和顾客核对货品件数(例:“请问是需要这三件吗?”)并指引收银台(使用标准手势)()
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
一问三不知"出自《左传》,说的是()
晨间检查的步骤包括一问、二摸、三看、四查。( )
“一问三不知 ”中的 “三不知 ”是指()
“一问三不知”中的“三不知”是指()。
“一问三不知”出自《左传》,“三不知”是指()
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