持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键，从经营团体保险业务的保险公司的角度出发，其客户服务对象包括（）。①团体保单持有人；②公司产品精算师；③团体保险代理人；④公司股东

以下属于服务持续改进实施的关键成功因素的是（） 第四方物流成功的关键，是以（）的物流方案为客户提供服务与技术。 第四方物流成功的关键，是以“（ ）”的物流方案为客户提供服务与技术。  卷烟品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力是指（）。 品牌竞争前景指卷烟品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力（） 第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。 创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势。 为了在竞争激烈的市场中提供具有高竞争力的客户服务，航空公司必须（） 以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是（）部门 (单选)（　　）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。 取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第二步。（　　） 企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意。 企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意（） 做好客户服务的工作要求是（）。 以下企业竞争成功关键因素中，属于服务类行业所应重点关注的是（）。 选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键（） 取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。（  ） 第四方物流成功的关键是以“行业最佳”的物流方案为客户提供服务与技术。 （ ） 共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补，为目标客户提供增值服务，提供客户消费相关信息，扩展银行对客户服务的功能，增强竞争能力。这是( )的优势。 与客户达成协议后，要做好客户的移动（），随时为客户提供咨询服务，加深与客户的感情沟通，提高客户的（）