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为了在竞争激烈的市场中提供具有高竞争力的客户服务,航空公司必须()
单选题
为了在竞争激烈的市场中提供具有高竞争力的客户服务,航空公司必须()
A. 给予所有客户标准化的服务
B. 将服务建立在客户个人的需求上
C. 提供大多数客户所想要的其他服务
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