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导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。( )
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导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。( )
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认识自己的各种方法中,“患难见真情,日久见人心”属于( )
“日久见人心”中的“日”字在这里的意思是什么?
导游人员在导游服务中不具有的权利是()。
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
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导游服务的经济性源于导游人员的消耗。
“路遥知马力,日久见人心”,这一名言包含的哲理是()。
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
导游人员的义务具有必要性,权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。( )
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
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导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
导游人员注意讲解后的导游服务包括()
导游人员带团具有环境的流动性,需求与个性的差异和服务的主动性等特点。( )
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫()
“路遥知马力,日久见人心”这表明衡量一个人品德的主要标志是( )
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