热门试题
接到业主报修问题后，项目保修工程师需内响应联系业主，确认现场问题及预约上门时间（）
售楼部热线响铃后，置业顾问应该在响铃3声或彩铃15秒内拿起接听（）
业主报修的是有偿服务时，应填写（）。
维保修入户维修流程：业主报修调度（）到场
根据礼仪要求，员工应于电话铃声响三声以内接听电话，迟接电话须表示歉意（）
业主报修问题后，要了解业主是否常在家，是否可以托管钥匙在__，便于维修师傅及时上门维修（）
拨打电话时响铃至少3声，等待15-20秒后无人接听可挂断（）
铃声响起，报一声“喂”！（）
电话响铃三声或者彩铃几秒内接听客户电话（）
业主报修后，工程师需要去现场的原因（）
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（）
下列属于业主报修的是（）以下均情况属于质保期内
业主报事（包含报修、咨询、建议）和投诉及时响应：首次响应时限不超过（），紧急事件（）
在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起（）
凡业主报修或反映项目均需录入《科耐台账》并作后续跟进（）
业主报修小区进出口道闸故障，应派单应至（）
接警调度员须在119火警电话铃声响起秒内接听电话（）
总台人员接听电话，铃声不得超过几声（）
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话（）。
下面关于“全员随时随地接受业主报事报修”说法正确的是（）
