辨析题：如客人的房间在走廊的左侧，则服务员应在客人的左前方引领；如客人的房间在走廊的右侧，则服务员应在客人的右前方引领。()  

辨析题：客房服务要注重场面的渲染，服务于客人眼前，忙碌于客人左右。()   客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） (2023年真题)辨析题：客房服务员为“小广播”型客人提供服务时，要特别注意服务的高质量、高效率和高水平。() 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（） 在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。 在俄式服务中,服务员站在客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜（） 辨析题：高级西餐厅午晚餐服务中，服务员根据订单和座位示意图，为每位客人按点菜内容和上菜顺序摆放餐具。()   服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？ 辨析题：接受客人投诉时，无需做记录。()   客人点完菜后，服务员按（）原则依次在客人左侧先上（）   在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。 辨析题:为了确保点菜正确无误，应重复客人所点的菜品，请客人确认。()   服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 辨析题:当客人要求签单时，要请客人出示身份证。()   辨析题：客人财物被盗，客人可立即向公安机关报案。() 服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（） 服务员带客人进房间后该做些什么？ 辨析题：接受客人投诉的时候，要始终保持微笑，安抚客人情绪。()   辨析题:客人要点心后，要迅速服务并在点菜单上记录或盖章，并随时帮助客人添加茶水。