单选题

客户无投诉意愿,反映收到错误用户催费短信导致交错电费将派发工单()

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么时间会向用户发送催费短信() 收到催装短信后应在()内联系用户 催费短信不向哪类客户进行发送? 用户反映发送短信显示发送成功,但对方没有收到,短信中心提示“信息安全鉴权消息内容错误”,是发送()导致? 控用户的催费短信会发送到的手机() 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映对催费或欠费通知单张贴在客户家门上表示不满,应派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”() 催费短信不向下列哪类客户进行发送() 正确使用催费手段和方法,催费同时应及时与客户沟通,确保100%回收电费() 下列哪一个电话号码可以收到催费短信() 供电企业因电网建设过程中导致客户土地被占或青苗被砍,供电公司与客户达成协议或已与其协商赔偿事宜,但客户反映至今还没收到赔付款(无投诉意愿),应该下派工单() 客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费,也没有超过表,4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费,客户对此有异议,客户无投诉意愿,将派发() 因手机号码错误而导致客户未收到提醒短信或将短信误发给无关人员,引起纠纷或投诉的,将严格追究()的责任。 某客户来电反映之前去供电营业大厅缴纳电费,当时缴纳500元电费,之后自己在掌上电力app查询只到账了400元电费,存在供电公司在收取电费中出现收费金额与系统查询入账金额不符的情况,客户无投诉意愿,将派发工单() 用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见() 在公共场所张贴电费通知单.催费(欠费停电)通知单时,应将、、等客户档案信息进行脱敏处理,确保不泄露客户信息。严禁通过微信群.QQ群公开催费,应使用电话.微信好友.短信等点对点方式联系客户() 催费:指供电企业以对已过交费期限而未交费的客户催交电费。(出自《中国南方电网电费回收风险管理办法》)() 在公共场所张贴电费通知单.催费(欠费停电)通知单时,应将户名.地址.联系方式等客户档案信息进行脱敏处理,确保不泄露客户信息。严禁通过微信群.QQ群公开催费,应使用电话.微信好友.短信等方式联系客户() {中级工}用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见() 针对不同欠费和客户情况制定不同的催费策略,根据催费策略,对欠费的客户进行催收,达到提高电费回收率的目的。该功能属于() 长春市客户接收到费控短信发送号码为()
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