茶馆的服务质量，不仅包括服务人员彬彬有理、热情周到的规范服务，而且还包括茶馆提供的______、______的质量，茶品质量、服务人员的操作______和工作______等因素。

在下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。 （）就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。 做到整洁、利落，服务热情周到。严禁败坏道德、损坏路誉（） 热情周到，指的是铁路运输服务的及所要达到的效果。〔112000000〕（） 热情周到，指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感（） 茶馆服务人员上岗应穿（） A-A-B-003224热情周到是指铁路运输服务的（）及所要达到的效果（） 接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首帮负责制（） 服务乘客时,应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责,尊重乘客习惯（） 接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首诉负责制（） 提高服务质量的关键是提高服务人员的（） 小明在一家美国餐厅吃饭，服务员的服务热情周到，结账时服务员却索要小费，小明应该（） 客户服务人员应对家政服务质量进行抽查回访，了解顾客对家政服务质量的评价（） 茶馆服务人员首先必须遵守（），具备良好的服务意识 茶馆服务人员不能贴近顾客听讲话 茶馆服务人员不能贴近顾客听讲话（） 决定服务人员服务质量和服务水平的，还是服务人员专业的服务技能，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 送客时，茶馆服务人员应让顾客走在（）