热门试题
客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。
客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间
服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。
当客人与客人交谈时，服务员（）。
餐饮服务员应该具备观察能力，通过观察可以了解客人的就餐情况和即时需要，及时提供咨询和服务，满足客人生理和心理的需求。()
当客人与客人交谈时，服务员不可（）
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
当客人讲话时，服务员（）。
（）服务员要向客人道谢。
客人退房时，服务员应（）。
餐饮服务，是指客人在餐厅就餐的过程中，由前厅服务员利用餐饮服务设施向客人提供菜肴成品的同时提供方便就餐的切帮助，使客人感受到舒适和受尊重（）
客人为了向服务员表示谢意，要给服务员敬酒怎么办？
服务员良好的着装和精神面貌，会使客人对服务员产生（）。
西餐客人点了牛扒，服务员应建议客人饮（）。
在特殊酒水服务中，服务员应提供（）以满足宾客的特殊需求。
客人进入舞厅后，服务员应该（）。
客人结账付款时，服务员应（）。
客人进门后，服务员应主动（）。
急躁客人对服务员的要求（）。
急躁客人对服务员的要求（）
