热门试题
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )
接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候（）
秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入，外开门客人己先入”的礼仪。
在测试项目中，需要多长时间主动回访客户一次（）
客人要求为其开门时，怎么办？
客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品（）
引导客人乘电梯时应让客户先入，不得自己先行，电梯进门（）侧为上位。到达时按住开门按钮，请客户先步出电梯
引导客人乘电梯时应让客户先入，不得自己先行，电梯进门（）侧为上位。到达时按住开门按钮，请客户先步出电梯。
在分行时，当有客人入店时，应第一时间上前接待，眼神友善，并且主动自我介绍，距离客户自然站立，保持职业微笑。
引导客人进入办公室，向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。
引导客人进入办公室，向内开门时应先（）
迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。
上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。
进、出无人值守电梯时，主动按开门钮，先进先出，照顾客户。有人值守时，后进后出（）
面对客人说话时，要距离客人（）左右。
在乘坐电梯时应（）请客户出入电梯，并在出入时主动按住开门按钮，保证客户正常进出，禁止在营业职场内奔跑
( )是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。
客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好（）.
客人因忘带房卡要求服务员帮忙开门，如何操作
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