关于客户关系管理的说法中，正确的是（）

关于客户关系管理，下列表述正确的有（　）。 以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。 关于客户关系图的作用，下列说法正确的有（） 关于个人理财业务的客户关系管理，说法错误的是( )。 下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（） 关于DSO，下列说法中正确是（） 关于惯性，以下说法中正确是（） 下列关于客户关系的说法中，不正确的有（） 关于网络客户关系管理的特点，下列说法中 错误 的是（）。 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 以下关于客户关系管理（CRM）的叙述中，正确的是______。 理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。 下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）。 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 关于合同的效力，下列说法中正确是( )。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？