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下列属于座席团队资源效率绩效评估的有()。
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B. 平均延迟时间
C. 座席占用率
D. 平均应答速度
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服务质量评估项目中,座席员和座席团队共有的衡量指标有()。
服务质量评估项目中,座席员和座席团队共有的衡量指标有()
座席员生产力绩效评估指标有()。
技能和知识确认是座席员绩效评估指标之一()
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公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点()
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下列不属于高绩效团队的条件是()。
下列( )最能集中于评估资源使用效率的目标。
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下列分销渠道运行绩效评估指标中,属于渠道财务绩效评估的指标有()
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