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高铁售票作业标准,售票员遇兼岗需离窗时,应提前分钟对外告知()
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高铁售票作业标准,售票员遇兼岗需离窗时,应提前分钟对外告知()
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
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售票员售票时必须做到哪些?
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
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交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过10分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
所有车站应在允许售票员手工输入旅客身份信息的售票窗口对外安装售票信息显示屏,以便旅客确认售票员输入的信息是否正确()
微机售票员售票服务时应做到什么?
售票员在客服中心售票时,可以接受。
高铁售票作业标准,发生客票系统故障时,按照售票值班员的统一布置,启动应急客票系统,保证售票正常()
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影城上座率高时,售票员应提示购票客人目前只有离银幕较近的前排位置可售,最终应由()决定是否购买
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随车售票是由车站售票员到车上售票()
售票员启动应急售票时在需要调整才能使用应急售票程序()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员按售票“”发售车票()
票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写()
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