客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法，也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺（）

销售物流客户服务是“建立与客户的关系”，创建一种客户满意水平。() 客户服务水平较高，物流网点设定较少，运输方式可以使用廉价的方式，订单服务提前期较长。反之，当客户服务水平接近上限时，成本比服务水平上升更快。（） 库存管理的目标是在库存投资和客户服务水平之间进行折中，即在一定的客户服务水平上合理地减少库存投资（） 随着顾客对服务要求的提高，回复客户Email咨询的（）已经成为衡量企业客户服务水平的标准之一。 随着顾客对服务要求的提高，回复客户Email咨询的（）已经成为衡量企业客户服务水平的标准之一 确定客户服务战略的四种方法是（）。 （）是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。 积极推进和，提高客户服务水平和客户满意度（） 什么是服务？服务是一种通过推动客户想要的成果而向客户提供__的方法（） 服务质量是一种衡量企业服务水平满足（　　）的工具，它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响（） 如果我们的实际服务水平低于客户的期望值，那么客户是（） 服务质量既是服务本身（）的综合，同时也是客户感知的一种反映。 何为物流客户服务水平，其组成要素有哪些？ 客户服务水平直接影响着客户的忠诚度，在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，客户服务水平直接影响着销售。() 物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平，也可以表现为一种（）。 满意度和收费率是衡量客户服务水平的（） 是评估案主进步水平的一种方法。 学习如何对待棘手的客户，提高客户服务水平，要注意以下哪几点（）