以下哪项是外呼过程中必说项？（）

外呼工作台界面中的外呼条中，包括以下哪些功能？（） 在正常结束的话务中，以下不属于必说项的是（） 一级检修中“四必”作业指的是:必呼、必看、必指、必画（） 外呼反馈项中黑名单指的是（） 如该患者在治疗过程中对家属说想自杀，应该采用以下哪项方案 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。 专用无线系统中组呼参与者可以在组呼过程中，加入（新增）和退出该组呼（） 手评估过程中以下哪项是错误的（） 外呼过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够得出来（） 在贷款收回过程中，如果是提前还款，则下面（）和借据编号为必输项。 以下哪项不是外腐蚀直接评价（ECDA）过程中间接检测的内容？（） 在电话沟通过程中，电话外呼人员需要熟练灵活地运用各种沟通与表达技巧，包括等（） 在电话外呼过程中，遇到客户投诉或抱怨都是必然的，每通电话都会发生的（） 在信用卡外呼营销分期过程中，坐席座席仅营销最长期数（每期还款本金最少）即可（） 在外呼过程中，客户抱怨都会有什么特性（） 在信用卡外呼营销分期过程中，若客户提出需求，下列哪些业务是坐席应帮客户在线办理的（） 外呼工作台坐席经理完成外呼后，下载外呼录音，外呼录音的保存格式是？（） 患者转运过程中，以下哪项措施不妥（） 在骨折愈合过程中，以下哪项叙述是正确的 在内镜漂洗的过程中,以下哪项是错误的（）