单选题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理服务人员包括()

A. 业务受理员、 95598 座席、故障抢修人员
B. A.业务受理员、 95598 座席、故障抢修人员
C. 95598 客服代表、业务受理员、电子客服代表、业务处理人员
D. 业务受理员、网站受理员、后台处理人员、故障抢修人员

查看答案
该试题由用户711****86提供 查看答案人数:29678 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户711****86提供 查看答案人数:29679 如遇到问题请联系客服
热门试题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:现场服务的方式包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种? 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电企业为客户提供服务的电子渠道包括等() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:电子渠道的服务方式包括() 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的服务功能包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅“业务办理”包括等() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定? 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内、举报在天内答复。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第七章第二十九条)() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务() 根据《国家电网公司供电服务规范》,关于投诉举报处理正确的有。中(出处:《国家电网公司供电服务规范》第七章第二十九条至三十五条)() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的服务人员包括哪些? 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:D级供电营业厅应具备的服务方式() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面属于供电营业厅“收费”服务功能的内容() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:电子渠道的业务受理功能包括() {高级工}根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人() 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义? 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:重要客户停限电告知服务的服务渠道包括()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位