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《国家电网公司供电客户服务提供标准》:D级供电营业厅应具备的服务方式()
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:D级供电营业厅应具备的服务方式()
A. 面对面
B. 电话
C. 书面留言
D. 传真
E. 客户自助
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅应设置在交通方便、容易辩识的地方()
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括。易(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6)()
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()
{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指()
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供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到四净四无,下列哪些选项属于四无。中(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》4.1.5.2)()
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的主要包括:电费收取、欠费查询。难(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.5.2.1)()
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:现场服务的方式包括()
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:客户现场服务的方式包括()
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:电子渠道的服务方式包括()
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格,方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历,取得普通话水平测试三级及以上水平()
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