出版物发行员在进货时要十分注意区分同内容而装帧、开本或定价不同；同选题而内容深浅不同；同学科而专业（门类）不同情况（）

进行单品种推荐时，发行员应该了解该出版物的内容提要、（）等基本要素。 出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用（） 出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。 介绍推荐出版物时，为了使消费者印象深刻，出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点（） 单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。 出版物发行员对专业消费者进行特色服务时，服务项目不包括（Ｂ）（） 出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息（） 出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时，需注意目标市场对所进出版物需求的习惯性；但是不需要匡算目标市场对某类或某个品种出版物的需求量（） 专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识，了解本专业的最新信息及市场需求（） 在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（） 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。 主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（） 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来（） 出版物发行员在选择供货商时，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和（）相适应的供货商 出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术，还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式（） 出版物内容的形式属性是出版物发行分类的主要标准，而其他属性，如使用对象、体裁、体例、文种、开本等等，作为出版物发行分类的辅助标准（） 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？ 出版物发行员在与消费者交谈时，时间不够时就说“抓紧时间，快下班了!”“我还有别的事。”（） 专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐（）