出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用（）

介绍推荐出版物时，为了使消费者印象深刻，出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点（） 出版物发行员要依零售价格、进货条件、竞争环境和利润目标等因素，来选择合适的出版物品种（） 出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息（） 专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识，了解本专业的最新信息及市场需求（） 在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（） 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。 主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（） 出版物发行员进行报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分时，应在调研的基础上，集思广益，群策群力，分类方式不准确就要立即更换（） 出版物发行员进货时，要根据以往经验，不必考察当地市场需求特点（） 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来（） 专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐（） 出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术，还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式（） 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。 出版物发行员在选择供货商时，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和（）相适应的供货商 做好为出版物找消费者的工作，发行员一定要具备相应的学科或专业知识，做到“两知三不要”。其中的“两知”，即：一要知出版物；二要知消费者（） 单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。 做好为出版物找消费者的工作，发行员一定要具备相应的学科或专业知识，做到（） 出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时，需注意目标市场对所进出版物需求的习惯性；但是不需要匡算目标市场对某类或某个品种出版物的需求量（） 出版物发行员在营业前要检查各种宣传广告、出版物陈列和各项方便消费者服务措施的准备情况，发现问题及时纠正，重点是检查广告是否醒目、货架是否整齐等（） 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？