进行单品种推荐时，发行员应该了解该出版物的内容提要、（）等基本要素。

出版物发行员要依零售价格、进货条件、竞争环境和利润目标等因素，来选择合适的出版物品种（） 出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用（） 出版物发行员平时要经常阅读出版物的（）、熟记出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。 单品种出版物的介绍推荐要求（）。 出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时，需注意目标市场对所进出版物需求的习惯性；但是不需要匡算目标市场对某类或某个品种出版物的需求量（） 出版物发行员在接待工作中要真正做到（）“四声”。 出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息（） 出版物发行员进货时，要根据以往经验，不必考察当地市场需求特点（） 专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识，了解本专业的最新信息及市场需求（） 出版物发行员在进货时要十分注意区分出版物的“七不同”，包括同内容而装帧、开本或定价不同，同等专业（门类）而学科不同和同类品种而对象或层次不同等不（） 在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（） 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。 主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（） 出版物发行员进行报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分时，应在调研的基础上，集思广益，群策群力，分类方式不准确就要立即更换（） 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来（） 在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况（） 出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？ 出版物发行员在与消费者交谈时，时间不够时就说“抓紧时间，快下班了!”“我还有别的事。”（）