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客舱经理/乘务长在航班结束几日内,需完成客舱服务系统数据的提交()
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客舱经理/乘务长在航班结束几日内,需完成客舱服务系统数据的提交()
A. 3日
B. 5日
C. 6日
D. 7日
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当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱()
以下哪种不正常航班服务预案要求主任/乘务长必须出现在客舱?()
飞行时间在三个小时以上航班,服务流程结束后,乘务长需根据飞行剩余时间制定《客舱巡视卡》()
舱门关闭前,客舱经理/乘务长应:()
客舱乘务员保证客舱安全,在的领导下实施客舱安全、服务等工作()
在常态运行情况下,《经济舱盥洗室清洁及客舱巡视工作表》适用于3小时以上的所有航班,客舱经理/乘务长执行完航班后,将《经济舱盥洗室清洁及客舱巡视工作表》拍照上传《乘务日志》()
航后,客舱经理/乘务长应将航班中的特殊事件及时报告所属空中乘务部值班经理,对重要的问题和意见提交书面报告,或登陆公司“安全信息管理系统”完成报告。
执行航班任务时,客舱乘务员的安保职责有()
客舱乘务员负责收集反馈旅客信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向机长汇报()
完成允许进入驾驶舱的人员的相关材料检查后,应将材料交给当班客舱经理/乘务长,经机长审核确认无误,由客舱经理/乘务长引导进入驾驶舱()
和乘务组应配备客舱安保检查单,由安保组领队和客舱经理或乘务长确保客舱中的每个区域都经过清舱检查()
客舱经理/乘务长须在航班结束后3日内及时将除机供品回收清单外的所有纸质单据拍照上传《乘务日志》,纸质单据自行保留至少1个月,以便出现特殊情况时核查()
飞机落地前9()分钟,客舱乘务员必须终止所有客舱服务工作
预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加备注”中标注原因()
客舱释压后当飞机到达安全高度且客舱高度低于10000ST,飞机机组应使用PA,发布()指令,客舱经理/乘务长收到指令后应指挥客舱乘务员使用活动氧气瓶,检查客舱和旅客状况
公司在航班运行时,应当指定一名客舱乘务员为乘务长,作为客舱机组的负责人,履行客舱管理的职责并向机长报告,主要工作权限包含()
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。
客舱快速释压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容()
客舱乘务长应_____完成一次 _____的乘务长复训()
客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱()
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