当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。 （ ）

外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的（） 在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、 全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（ ）。 接到旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（） 接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的() 接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）。 地陪在接小型旅游导游员接站所持的接站牌上应写名哪些内容? 接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名。接小型旅游团或无领队、全陪的旅游团时,要写上客人姓名。团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。 旅游者因个别要求得不到满足，或与旅游团其他成员发生矛盾，提出退团要求，此时地陪导游、领队、全陪导游应互相配合，耐心劝服旅游者继续随团活动。() 接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的()。   地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（）以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（）,以便客人能主动与地陪联系 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（ ），以便客人能主动与地陪联系。   地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上 （ ）,以便客人能主动与地陪联系。 送出境旅游团，地陪导游要为旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序，将旅游团送至安检口或隔离区。() 当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（）,核实旅游团/者 在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。 全陪导游带领旅游团在长途旅行途中，应加强与旅游者之间的信息沟通，包括()。   接到应接的旅游团后，地陪导游应与领队和全陪导游首先核实旅游团的()。   全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者，这些特殊旅游者指的是()。