智慧旅游中的服务泛在化要求主动感知旅客需求，提供（）的推送式服务。①任何时间（anytime）②任何方式（anyway）③任何地点（anywhere）④任何人（anyone）⑤任何渠道（anything）

智慧政务的最终目标是指服务泛在化、基础信息电子化、（）、决策科学化。 个性化服务又称标准化服务。它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（　　） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（） 智慧旅游的实现主要依赖于云计算、物联网、互联网技术和全球卫星定位系统，通过便携式移动终端上网设备，让旅游者能够主动感知旅游相关信息，并与网络实时互动，从而优化游程安排。() 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求软卧车厕所坐便器配有（） 《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供等标准化服务？（） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务（） 旅客运输途中服务有哪些内容？ 根据《青岛国际机场集团有限公司员工十要十禁》，“十要”中没有关于主动发现旅客潜在服务需求，对旅客需求主动响应，热情周到的要求（） 深航易行为哪些类客户提供主动外呼服务，并根据旅客的需求预留座位，同时提供机场接送、乘机泊车、快速安检通道等预订服务（） 导游应当针对每个旅游者的个别要求做好个性化服务，满足个性化需求。() 智慧酒店的目的就是要实现个性化服务，所以在智慧酒店中不再需要提供标准化的服务。 根据旅客需求，乘务组需为残疾旅客提供以下协助服务（） 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。（　　） 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。() 站车工作人员发现携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客时，要按照重点旅客服务有关要求，了解旅客需求，提供相应服务。 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 导游在提供旅游服务过程中，首先应当按照相关规范的要求，提供个性化服务。() 遇到老、幼、病、残、孕等特殊旅客应主动提供服务，主动服务属实将进行准入加分。 遇到老、幼、病、残、孕等特殊旅客应主动提供服务，主动服务属实将进行准入加分（）