导游人员处理游客的越轨言行要特别注"四个分清"，即

对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。 导游在处理游客不当言行时，应分清（）界限。 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（） 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（）。 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持三要，即（ ）。   导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（） 导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（）。 导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（ ）。   39旅游购物时,导游人员提醒游客坚持“三要”,即() 在面对部分游客不当言行的问题时，导游人员应该（）。 导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游人员要予以协助，当好购物参谋。 国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为哪四个等级 国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为哪四个等级 处理入境旅游者的越轨言行要慎重，要认真调查核实，要合情、合理、合法处理，首先要分清（） 以下哪项不属于处理游客越轨言行的原则（）。 以下哪项不属于处理游客越轨言行的原则（） 国家对导游人员实行等级考核制度导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级（） 国家对导游人员实行等级考核制度导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级（） 为了避免游客丢失物品、证件，导游人员要随时提醒游客（）。 接待好残障游客，关键在于导游人员要（）。