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客户需求信息收集的方法有询问调查法和()
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客户需求信息收集的方法有询问调查法和()
A. 观察法
B. 取样法
C. 个案研究法
D. 实验法
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在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。Ⅰ.建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ.和客户交谈Ⅲ.采用数据调查表Ⅳ.收集政府部门公布的信息
在信息采集的方法中,面谈调查询问法的优点有( )。
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