多选题

客户关系管理原则给企业带来的益处是()。

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本
B. 可用获得更高的客户创利能力
C. 可以提高客户的保留度和忠诚度
D. 可以更准确地评估客户的创利能力

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企业实施客户关系管理的核心是()。 下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和() 企业实施客户关系管理的最终目的是() 客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理() 下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则() 什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵? 客户信息是企业决策的基础,是客户关系管理的基础() 客户信息是企业决策的基础,是客户关系管理的基础() 简述企业管理客户关系的意义。 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理() 客户关系管理是() 客户关系管理采用一对多营销原则() 客户关系管理采用一对多营销原则。( ) 在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。 根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户关系管理的基础是() 房地产经纪企业客户关系管理的核心是()。 在客户关系管理中.80/20原则是指20%的重要客户为企业贡献80%的利润() 企业客户关系管理的直接目标是什么? 企业实施客户关系管理应具备哪些条件? 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作()
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