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当你为客人服务时,有电话打进,应先服务面前的客人,我们不能怠慢客人,可以先不接听电话()
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当你为客人服务时,有电话打进,应先服务面前的客人,我们不能怠慢客人,可以先不接听电话()
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服务员正在接听电话,而客人前来时应().
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
采用美式服务时,服务员将菜放在客人面前的方式是( )。
俄式服务要求分餐前先将空盘从客人右侧逆时针摆放在每位客人面前。
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西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
对抑郁质类型的客人我们应该如何做
服务员应站在客人左后方或左前方为客人服务酒水。()
我们在对客服务时,应及时热情地响应客人需求。如果无法满足客人需求,寻找替代的方法()
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法式服务讲究在客人面前即兴加工表演,这种表演由()完成。
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