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导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。
单选题
导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。
A. 化繁为简
B. 化难为易
C. 沟通桥梁
D. 相互鉴赏
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在不同的国家和地区,导游服务的政治属性也不同,其原因是不同国家和地区的()不同。
()又称“跨文化”,指来自不同国家、不同民族的人在同一组织内工作时,形成的组织管理问题
在旅游活动中,由于不同国家或地区的社会制度、意识形态、民族文化和价值观念的不同,向游客提供的导游服务必然带有不同的()属性
导游同游客之间的情感交流主要体现在增进了不同国家、地域人民之间的()。
导游讲解的鲜明性要求导游在讲解中对人、对事、对物要()。
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
如果游客要求导游代为托运物品时,导游应如何做?
导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要()。
导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来,为国家的经济建设做出贡献。
导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来,为国家的经济建设做出贡献
导游讲解服务可以跨越不同的文化范畴,弥合不同的文化差异。()
比较文化学是对不同文化传统、文化发展史与文化形态的比较研究,是比较分析不同国家、不同民族的文化类型,以及对跨文化交际、国际间交往行为的研究。()
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到( )。
导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
导游服务是一种( )型的智能服务,要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。( )
非文化交际的得体性指要尊重不同国家或民族的文化风俗。
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