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旅客特殊服务
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特殊重点旅客服务交接薄,类别栏为()
特殊服务的旅客是可以办理联程的()
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
旅客出发登机过程服务的特殊性表现在()。
车站发现特殊重点旅客时,不属于服务内容()
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,提供相应的帮助服务()
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,指定专人提供相应的帮助服务,并按规定开具,办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障()
四号问询、阳光问询和中转备有特殊旅客单据,繁忙时可以让需要特殊服务的旅客出安检申请
四号问询、阳光问询和中转备有特殊旅客单据,繁忙时可以让需要特殊服务的旅客出安检申请()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定对,特殊重点旅客,根据旅客服务需求,指定专人提供相应的帮助服务,并按规定开具“”,办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:(5)客调要建立特殊重点旅客通报服务台账,车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续()
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,()提供相应的帮助服务,并按规定开具(),办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障
特殊旅客服务申请的可在深航直属售票申请。
东胜站属于12306电话受理特殊重点旅客服务车站()
受理特殊重点旅客预约服务时,无需核实的信息是()
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