导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面

接待工作准备包括环境准备、心理准备和（ ）。 导游员优良的职业品质主要表现在哪几个方面 导游员优良的职业品质主要表现在哪几个方面 为了做好自驾车旅游团的接待工作，导游员要熟悉目的地的（）等情况 全陪导游员接待前的服务准备有哪几项内容 全陪导游员接待前的服务准备有哪几项内容 全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作？答出两项即可 全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作？答出两项即可 导游服务的范围主要包括哪几个方面 导游服务的范围主要包括哪几个方面 为了做好自驾车旅游团的接待工作，导游员要熟悉该团所赴目的地有（）等。 接待工作准备有环境准备、物质准备和（ ）。 导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的（）特点。 导游是旅游服务提供者，但不是接待工作的掌控者。() 导游人员对儿童的接待工作应注意（）。 导游人员对儿童的接待工作应注意（） 导游人员对儿童的接待工作应注意（ ）。   在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（） 准备工作包括哪几个方面（） 地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段