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接待工作准备包括环境准备、心理准备和( )。
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接待工作准备包括环境准备、心理准备和( )。
A. 室内准备
B. 物质准备
C. 安全准备
D. 车辆准备
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现场发售准备包括物料准备和信息准备。现场发售准备包括物料准备、信息准备和心理准备。
学生入学前的心理准备包括准备、准备、准备、准备、准备
地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面
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为防止接待工作出现差错或纸漏,机关工作人员就要超前思维,预先准备,熟悉和遵循接待工作的一般程序。( )
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客房楼层接待工作包括迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节()
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全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作?答出两项即可
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