《关于易产生投诉环节的现场处置规范》连续车厢厕所出现故障时，列车长必须到现场宣传组织，为特殊重点旅客提供（）

《关于易产生投诉环节的现场处置规范》乘降组织时，要使用用语，杜绝使用‘喂、哎、老头、老太太呢’等粗言粗语，避免高声喊叫（） 《关于易产生投诉环节的现场处置规范》换挂机头站不供电等特殊情况，列车必须提前组织：一是控制好；二是广播、口头提前做好、三是加强车内巡视，做好（） A321-200机型当厕所出现呼叫时，该厕所外部壁板上部琥珀色显示灯会亮起（） 《空调列车服务质量规范》整备作业中，对厕所出库标准规定是（） 征信投诉的是有效处置征信投诉的重要环节（） 《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号）规定：列车长第一次接到车辆乘务员电话或口头通知后，立即使用客运对讲机通知各载客车厢列车员关闭厕所，关闭原则是“隔一闭二”，“隔一闭二”关闭厕所原则指的是自机后第一辆载客车厢开始，隔1辆车厢关闭2辆车厢二位厕所，保留其他厕所供旅客使用（） 《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号）规定：列车长第一次接到车辆乘务员电话或口头通知后，立即使用客运对讲机通知各载客车厢列车员关闭厕所，关闭原则是“隔一闭二”，“隔一闭二”关闭厕所原则指的是自机后第一辆载客车厢开始，隔1辆车厢关闭2辆车厢二位厕所，保留其他厕所供旅客使用。 营业厅处理现场投诉规范？（） 连续反复应用吗啡易产生()性和()性，一旦停药，即出现戒断症状。   《总公司铁路旅客运输服务质量规范》空调软座车厢厕所应配备卫生纸。 符合现场处置规范的是（） 当列车车厢内发生恐慌时，现场人员处置有误的是（） 暴力违法犯罪现场处置主要环节包括、到达报告、疏散警告、快速处置、、封锁现场、适时移交（） 一旦客舱内出现厕所烟雾警告，客舱机组必须按处置（） 客户投诉现场沟通无效，出现质量投诉现场仲裁取样或质量纠纷时，子公司要积极、主动与（）和（）联系，邀请其出面协调与解决质量投诉与纠纷，规范处理过程，防止再次发生质量纠纷。 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定作业人员在进行视频或图像拍摄时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的围观和投诉（） 突发事件的处置工作，包含现场处置和两个重要环节（） 甲状腺功能亢进症所出现的杂音，其产生机制是 由于锌合金易产生“老化”现象，故不用于（）的制作。 《餐饮服务食品安全操作规范》对投诉处置是怎么规定的？