单选题

:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则()

A. 对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B. 对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C. 对TVM少找零的乘客退还相应现金
D. 由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票

查看答案
该试题由用户449****40提供 查看答案人数:48100 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户449****40提供 查看答案人数:48101 如遇到问题请联系客服
热门试题
票务判断正差额为因办理乘客事务减少的收入,如TVM卡币、少出票、少找零和发售无效票时在BOM上给乘客免费发售有值单程票或退款而减少的收入等() TVM卡币卡票处理说法正确的是( )。 乘坐呼市地铁的乘客在TVM上购买单程票可找零的币种有 当湖南磁浮对FC系统中TVM乘客显示屏显示“无找零”时,乘客仍然可以购票。 TVM卡币卡票处理说法不正确的是? 乘客在自动售票机购买票卡,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款() TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,需由值班员及以上级别人员与车站另一名员工双人核实办理() 当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。 TVM设备在出票失败或找零出错时会向乘客打印提供出票错误或找零差错故障小单() TVM卡票、卡币不成功有故障小单的处理 一号线南延线TVM缓存找零器内的硬币低于几枚时,找零时从主找零找?() 乘客在TVM上对天府通充值10元,投入20元,TVM找零10元() 车站人员发现TVM多找零、多出币情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的交易数据,同时需将事情概况通知() TVM乘客显示屏显示“零钱不足”时,或现场查看储币箱硬币少于枚时,收益管理需对TVM补充硬币() 硬币模块卡币、少找零需要查看() TVM的是用来发售乘客购买的单程票卡的模块() 一号线TVM乘客信息显示屏上显示“无找零”,可能的故障原因不包括() 自动售票机(TVM)硬币找零口返还乘客投入的() 票务判断运营期间,当SC上TVM设备状态显示补币钱箱将空或车站工作人员报告TVM处于不找零模式时,需及时补币() BOM、TVM售出赋值无效票、列车故障非当日当时退票、列车故障异站退票、TVM少找零、车票遗失后找回均可操作
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位