多选题

应对患者投诉处理需注意

A. 选择合适的地点,一般应在现场解决
B. 选择合适的人员,最好由当事人来接待患者
C. 接待时的举止行为要点一是尊重,二是微笑
D. 用适当的方式和语言
E. 证据原则,强调有形证据

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过敏性鼻炎患者平时需注意() 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是 慢性肾衰竭患者饮食需注意什么? 对患者面色的观察,首先需注意鉴别 血脂异常患者体格检查需注意有无() 共用题干 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 吞咽困难的患者,麻醉诱导需注意发生 处理医嘱时需注意的事项,下列正确的是() 在现场检修自控阀时,处理故障时需注意() 基础处理工程中有哪些需注意的安全事项? 科研课题立项后,需注意处理好()相关事宜。 基础处理工程中有哪些需注意的安全事项 投诉处理中,如何应对语言粗鄙的客户?() 投诉处理中,如何应对完全失控的客户?() 在辅助室检修卡件时,处理故障时需注意() 高热时需注意给患者补充营养和水分是因为() 此患者治疗中需注意预防的并发症包括 简述电子账簿下,银行柜员账务处理需注意的问题有()
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