首问责任制的要求，属于本人职责范围之外的问题和要求，“首问责任者”不得推诿，要积极帮助旅客问清楚或帮助旅客联系有关部门给予解决。必须做到环环相扣，手手相接，直到旅客的问题得到圆满答复，要求得到妥善解决。这句话是否正确（）

以下做法不符合首问责任制要求的是（） 简述首问责任制。 《首问责任制》对工作人员基本要求是（） 属于首问责任制回执内容的有（） 首问责任制是指（） 未履行首问责任制的，或首问责任制内容掌握不佳的将被扣除准入分（） 公司不用执行首问责任制（） 首问责任制的内容包括（） 《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（） 《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（） 首问责任制适用的对象包括（） 为什么要制定首问责任制（） 以下关于首问责任制中工作要求方面的说法正确的是（） 首问责任制的要求，虽是本人职责范围内的问题，但因旅客的原因目前不能马上解决的，一定要耐心细致地向旅客解释清楚，帮助旅客解决问题。这句话是否正确（） 各机构首问责任管理职责中，负责制定实施细则，提高首问责任制管理效率和质量的机构是（） 对首问责任制的理解正确的是（） 关于首问责任制，下列说法错误的是（） 若违反《首问责任制》的相关规定（） 首问责任制和危机处理是企业规避()风险的策略 南昌地铁1号线车站首问责任制办法适用范围不包括？（）