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选题按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能()
单选题
选题按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能()
A. 随意打断客人的话语
B. 认真倾听,专心致志
C. 面带微笑,注意谈话艺术
D. 认同客人心情
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