车站退票窗口为停运列车办理原退手续时，退票理由必须选择（ )。

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票到车站退票窗口索取（） 在12306.cn网站办理退票手续后可在10日内（不含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。 在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起到车站退票窗口索取（） 遇动车组列车时，车站应立即统计乘坐停运列车的旅客人数及去向，及时为旅客办理好改签、退票手续，同时车站要加强广播与引导揭示宣传（） 《南昌铁路局互联网售票管理办法》旅客在网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应在办理退票之日起到车站退票窗口索取（） 自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。（应急处置-运营客营电〔2016〕1438号） 在12306.cn网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站退票窗口索取。 在12306.cn网站办理退票手续后，需要退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号在办理退票之日起到车站退票窗口索取（） 在 12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）内（含当日）到车站退票窗口索取 旅客在互联网购票后列车停运，旅客接到短信通知的未换票旅客可自接到通知之时起至原乘车日期后内（含当日）在12306网站或车站窗口办理退票，不收取手续费（） K21次列车经停南昌、新余、萍乡、长沙，旅客购买南昌至长沙的电子客票，列车新余开车后核对车票时，旅客声称丢失证|件，补票后办理退票时，可以在站退票窗口办理退票（） 使用银行卡购买的车票办理退票手续时，必须刷卡退票（） 在退票程序退差界面，办理换票后的积分车票退票业务，退差理由选择为（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，旅客列车停运时，车站应_掌握停运列车旅客去向和售票张数，迅速增开退票、改签窗口，及时为旅客办理有关改签、退票等相关业务 在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取（） 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客应于到站后小时内到车站退票窗口办理新车票退票手续（） 旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起日内（含当日）,凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续（） 车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实、旅客一致性后，方可办理退票（） 车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，需核实、旅客一致性后，方可办理退票（） 退票手续必须本人办理。