自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。（应急处置-运营客营电〔2016〕1438号）

旅客未按票面指定的日期、车次乘车（含错后乘车2小时以内的）但乘坐票价相同的列车时，处理（） 旅客在票面指定的日期.车次开车后乘车的,应( )。 旅客在票面指定的日期、车次开车后乘车的，应（） 列车自区间向站内退行，需列车调度员下达调度命令（） ( )，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。 装载货物超出( )，无挂运命令的禁止编入列车。 列车调度员接到红外线系统预报后，要立即下达调度命令安排列车在前方站停侧线（） 开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。 旅客未按票面指定的日期、车次乘车，开车时间后均按失效处理（） 旅客须按票面载明日期.车次.席别乘车,并在票面( ) 旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面()。 旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，在列车有能力的前提下，可以办理（）提前或改晚乘车签证手续 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次提前或推迟乘车签证手续 旅客在票面指定乘车日期前一日改变乘车计划，可（） 车票改签后，有效期自改签后实际乘车日期计算。（） 车票改签后，有效期自改签后实际乘车日期计算（） 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或改晚乘车签证手续（） 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理次提前或推迟乘车签证手续（） 违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（）计算。 装载货物超出机车车辆限界，无挂运命令的车辆编入列车（）