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部分员工文明用语不规范整改措施()
多选题
部分员工文明用语不规范整改措施()
A. 员工提升主动服务意识,规范服务用语
B. 规范员工在岗状态及文明用语的使用
C. 教育员工互相尊重
D. 岗位员工在接听电话
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