根据《河北省公路收费站文明服务规范》，下列关于收费人员文明用语规范描述正确的是（）

根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），女收费人员仪容标准是什么 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），男收费人员仪容标准是什么 《河北省公路收费站文明服务规范》中对收费广场卫生标准的要求是（） 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员形象规范的基本内容是什么 《河北省公路收费站文明服务规范》中，对特殊情况服务规范的规定是（） 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费站应提供的必要的便民项目包括哪些 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），便民服务内容是什么 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站每个季度至少完成收费人员的测速工作（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站发卡速度标准值是（） 根据《河北省交通运输厅关于规范收费站公告牌设置等有关问题的通知》，普通收费公路收费站政策性公告牌颜色为（） 根据《河北省交通运输厅关于规范收费站公告牌设置等有关问题的通知》，高速公路收费站收费政策性公告牌尺寸为（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站星级考核的满分为分，并根据考核结果评出相应星级收费站（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，运行满且运行平稳良好的收费站有申报星级收费站的资格（） 根据《河北省交通运输厅关于规范收费站公告牌设置等有关问题的通知》，高速公路收费站政策性公告牌颜色为（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，一星级收费站的申报资格是（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，三星级收费站的申报资格是（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站发生的轻微责任事故包括（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，四星级收费站的申报资格是（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，在考核年限内，有下列情形之一的，不得申报星级收费站或取消星级收费站资格（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，申报四、五星级收费站的程序是（）