制定加油站数质量应急预案，同一座加油站24小时内连续发生（）起以上同质客户数质量投诉，应立即停止加油作业，启动应急预案。

假如你所在的加油站遭遇抢劫，你作为加油站一员如何面对，采取何种应急预案？ 某室新建一座汽车加油站，下列关于该加油站平面布局要求的描述不正确的是（ ）。 某城市中心区内拟建设一座加油站，该加油站的下列设计方案中，错误的是（ ）。 一座加油站在其报废直至拆除前的安全管理，都属于加油站安全管理的环节。 一座加油站在其报废直至拆除前的安全管理，都属于加油站安全管理的环节（） 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。（） 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。 加油站应急预案审核、批复执行后，可不作修订。 按照中国石化加油站管理规范，加油站应按要求组织各种应急预案演练，应急预案演练每季度不少于一次，其它应急预案演练每年不少于一次（） 计算加油站人均利润额时，“加油站人数”是指（） 加油站经理是加油站新闻危机现场（）。 同一商圈的两座加油站可以同时停业改造。（） 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。 加油站电缆可与（）敷设在同一沟内。 加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次 加油站员工未在24小时对客户投诉作出回应，导致客户情绪比较激动。加油站员工这一做法违反了规范服务中（）。 一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（） 加油站应编制的QHSE应急预案内容有哪些? 加油站油罐实收数就是（）。 简述加油站数质量日常管理主要工作要求