判断题

真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。

查看答案
该试题由用户209****23提供 查看答案人数:2765 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户209****23提供 查看答案人数:2766 如遇到问题请联系客服
热门试题
银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当( )。 在维护服务工作中,对客户提出的合理要求应尽量满足;对客户的不合理要求,应给予耐心解释并婉言拒绝;对于不清楚的问题,严辞拒绝() 《供电营业员工文明行为规范》中规定,尽量满足客户的合理要求,遇有客户提出非正当要求或要求无法达到时,应向客户() 银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当婉言拒绝。 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当()。 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当( )。 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝() 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当当场予以回绝。 (  ) 银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。 哪些属于客户的不合理要求() 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。 用其他客户的销售状况、销售数据等到客观事实说服客户是属于真心为客户利益着想的有效表达要求() 与客户沟通时,遇到客户提出不合理要求时应坚决拒绝() 对客户提出的合理要求表现出极大的不信任属于() 进行语言交流时要真心实意() 遇有客户提出不合理要求时,应据理力争() 当客户提出不合理要求时,服务人员应该( )。 银行员工李某在处理客户投诉时,对于客户提出的不合理要求,应当() 在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间() 美发师要真心实意、尊重顾客,真正做到()。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位