在维护服务工作中，对客户提出的合理要求应尽量满足；对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；对于不清楚的问题，严辞拒绝（）

在服务工作中，对客户提出的要求，以下说法正确的是（）. 银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当当场予以回绝。 （　　） 银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。 供电服务人员要真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等，，，及时、耐心、准确地给予解答（） 《供电营业员工文明行为规范》中规定，尽量满足客户的合理要求，遇有客户提出非正当要求或要求无法达到时，应向客户（） 对临终老人护理时，要尽量满足临终老人提出的合理要求，有针对性的对老人进行疏导和护理（） 当客户提出不合理要求时，服务人员应该（ ）。 {初级工}《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答（） 对客户提出的合理要求表现出极大的不信任属于（） 真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。 对来访人员提出的合理要求，应（） 充分服务的原则就是最大()地满足读者对图书馆的一切合理要求。 工作中，对客户服务人员的仪容有什么要求？ 遇有客户提出不合理要求时，应据理力争（） {中级工}《供电服务规范》规定：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的为依据，不得提出不合理要求（） 对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的为依据,不得提出不合理要求（） 与客户沟通时，遇到客户提出不合理要求时应坚决拒绝（） 《供电服务规范》第十七条第6款规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量（） 对停电通知有要求的其他用户,可向供电单位提出申请,应尽量满足用户要求（） 在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（）。