客人就座后，餐厅服务员应及时递送（）。

客人在大厨餐厅用餐时，服务员如发现客人杯中的酒只剩（）时，应及时为客人斟添 当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。 餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。 西式早餐在为宾客服务中，餐厅服务员应适时为客人添加（ ）。 餐厅服务员向客人介绍菜品特色，可以提高客人的（） 餐厅服务员怎样对待客人提出的意见？ 客人进门后，服务员应主动（）。 餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的帐单。 餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的账单。 餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答，说（）。 处理完客人投诉后，服务员应（） 客人用完餐后，服务员应做些什么？ 当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时，又无法归还，应（）保存。 当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时，又无法归还，应（）保存 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 客人进入餐厅后，服务员应主动为宾客拉椅让座，先递上餐牌，再送上（），然后开茶。 客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（） 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（） 餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。