顾客满意度指标使得企业能够（）

单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度可以反映企业的（ ） 顾客满意度与购买有关的指标是（） 顾客满意度的测量指标主要包括有（） 顾客满意度与服务有关的指标是（） 顾客满意度与产品有关的指标是（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（ ） 。 顾客满意度指数 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（） 简述顾客满意度测评指标体系的原则。 通过建立会员制，提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。（） 顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由(　　)定义。 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 顾客满意度是指（）。 顾客满意度指标越高越好，目标值为100%（） 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定的客观指标包括内部产品质量指标、顾客订单交付、超额运费、（ ）。 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（）