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买车客户管理中:H级为购车意向很高需每天电话回访确认,A级为有明确的购车意向需每三天电话回访确认,B级为有购车意向但不确定购买车型 需每七天电话回访确认,C级为不确定是否购车需每十五天电话回访确认,F级为确定不在购买车辆客户转战败。
判断题
买车客户管理中:H级为购车意向很高需每天电话回访确认,A级为有明确的购车意向需每三天电话回访确认,B级为有购车意向但不确定购买车型 需每七天电话回访确认,C级为不确定是否购车需每十五天电话回访确认,F级为确定不在购买车辆客户转战败。
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判断客户购车意向级别的依据是()。
风险审查岗在进行客户回访时,仅需对借款人进行电话回访。
运营风险核查工作中,客户回访是通过、客服电话询问等方式确认客户真实意愿()
根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进。
根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进()
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果()
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客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访()
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N级客户,必须当天跟进一次以确认客户意向级别()
N级客户,必须当天跟进一次以确认客户意向级别()
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个人客户与企业客户的购车意向必填项是一样的。
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