热门试题
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接（）
客户来电要求安排业务员上门取件，业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏，200*150*100CM，有原包装，业务员怕货物损坏，拒绝收取快件，会被界定不揽收快件责任。
发生快件被盗抢的情况时，快递业务员应立即报警，并及时向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作（）
快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起（）年内。
延误的快件，业务员可以安排客户办理自取。（）
收寄流程，是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、（）、运单填写和款项交接等环节。
业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次（）
若派送过晚，快递业务员可以将快件带回家中，以便第二天一早派送（）
快递员须当面与快递处理人员交接快件，交接双方共同确认快件状态。（）
收寄国际中速快件时应使用国际（）详情单。
处理人员一般根据到件的（）信息将快件交接给相应业务员。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳（）
收寄中速经济快件时，“出口互换局”一栏填写收寄局所在的（）
快件是快递服务依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称（）
快件收派服务依赖于快递企业（）。
（）快递业务员在自行规定的时间内，从网点派送分拣操作区，领取所属派送范围的快件
作为一名合格的业务员，应该具备识别人民币、识别支票和使用刷卡机的基础知识，以便更好地开展快件收寄业务。（）
收寄中速快件在规格检查时，核查物品类快件是否随附了用（）文填写的商业发票
国内经济快件仅收寄物品型邮件。
快递业务按照内件性质可分为信件类快件和（）快件
