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业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次()
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业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次()
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业务员在揽收以后是否需要及时回单()
收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。
在《快递签收操作标准》中,派送成功后,业务员应要求客户在面单上签字确认且保证字体清晰可辨认,不得出现“XX 先生、XX 小姐、同事”等模糊语言,如客户签字潦草,业务员可询问签字姓名后用正楷字在 面单备注签收人全名,不得私自涂改、删除、虚造客户签字信息()
快递业务员 可以帮助寄件人填写快件运单并签字()
处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。
处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接()
面单签收规范要求不包括()
延误的快件,业务员可以安排客户办理自取。()
需要填单的业务,大堂经理引导客户到填单台,微笑耐心地指导客户填写单据,或者填写单据()
快递业务推介是指快递业务员在收派快件的过程中主动向客户介绍快递产品的行为()
揽收员在()后向客户提供“特快专递邮件详情单”,提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知。
揽收员在()后向客户提供特快专递邮件详情单,提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知
客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交付账务人员,双方签字确认。
揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交付账务人员,双方签字确认。
揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交付账务人员,双方签字确认()
揽收及时率考核中及时揽收单量以及及时操作再取或者终止的单量计作及时()
取件面单上没有客户签字,配送员有什么处罚()
收寄国际中速快件时应使用国际()详情单。
业务员在食品业务系统建单之前需在销售管理系统报备客户资料()
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