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当乘客表示发票丢失,再次持TVM打印的已做标记的充值凭证换领发票时,可以再次提供发票()
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当乘客表示发票丢失,再次持TVM打印的已做标记的充值凭证换领发票时,可以再次提供发票()
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TVM充值失序中包括()
磁浮TVM具有充值功能,可以进行磁浮异形储值卡充值。
TVM卡票、卡币、找零不足、充值不成功时乘客事务处理规则正确的有()
值卡在付费区余额不足,在付费区BOM可办理小额充值,充值金额为 ( ) 元的倍数,乘客持储值卡出闸。
广佛线TVM当电子钱包数低于30000时会自动进行充值()
单线BOM、TVM、AGM全部故障,当售票速度不能满足乘客购票需求时(购票人数排队超过15人),对持储蓄票的乘客可直接从边门进站,出站时处理()
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
:乘客充值后为主动提供发票,引起的投诉定性为类有责投诉()
乘客进行一卡通充值时,可自行登录APP领取等额电子发票()
:乘客充值后未主动提供发票,引起的投诉定性为类有责投诉()
当乘客储值卡余额不足且不进行普通充值(即50元倍数充值),需进行付费区卡余额不足的乘客事务处理时,车站人员应告知乘客可选择小额充值,并优先进行小额充值操作()
客户通过广东移动10086充值的话,可以去服务厅打印发票()
客户通过广东移动10086充值的话,可以去服务厅打印发票()
TVM充值接受的纸币面额为()
TVM充值接收的纸币面额为()
乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的交易记录(二号线)或TVM打印小单,则()
TVM招援按钮设置于TVM上,当乘客点击招援后招援信息会提示在上()
当其他模块正常,维护打印机报红时,TVM进入()
如果乘客在磁浮车站TVM上误操作导致给储值卡充值了100元,可以在错OM上进行冲正处理。
TVM充值接受的纸币面额为元()
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