多选题

在客户交互周期中的客户接触参与阶段,CRM系统主要包含()

A. 活动管理
B. 电话营销
C. 电子营销
D. 潜在客户管理

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CRM系统客户归属原则和个人客户营销系统一样() 企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的()。 在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案 客户接触点包()。 依托零售CRM系统,对个人客户进行客户服务及关怀,主要包括以下内容?() 客户关系管理(CRM)系统是对客户有效服务的基础() CRM系统中客户等级分布显示各个等级客户的人数() CRM系统客户经理角色-首页AUM随客户变动实时变动() CRM客户管理体系主要方式有() CRM软件通过把客户生命周期管理与客户价值管理相结合,可以有效地控制阶段转化效率、保障分类客户的策略一致性、更好的维护客户忠诚度() 企业级CRM系统的目标客户是() 价值客户数据可通过CRM系统查询() CRM系统“客户查询”功能可以查询哪些信息() 客户关系生命周期主要有哪些阶段?() 根据零售CRM系统,等层级客户均属于中高端客户?() CRM系统里客户和客户经理间的归属(维护)关系原则是() 请登录CRM系统,查找客户简称"偃师"的客户全称,负责员工是谁() CRM系统中可以调配客户至客户经理维护管理的角色为() 金牛CRM客户管理系统,可以录入一下那些类型的客户信息() 客户的四个生命周期中,我们需要着重在哪几个阶段进行维系动作()
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